Modalités de Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement :

* par carte bancaire :

Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (Le crédit agricole). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Soft Energie. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

Pour augmenter la sécurité des transactions et s'assurer que l'utilisateur de la carte est bien son propriétaire, Soft Energie a intégré la vérification "3D SECURE CODE" lors de votre paiement en ligne.
Cela signifie que lors du processus de paiement une information supplémentaire, connue uniquement de VOTRE BANQUE ET DE VOUS MÊME (propriétaire de la carte), sera demandée lors de la transaction.

Après avoir entré les informations classiques (numéro de votre carte, date de validité, code de sécurité) sur la page sécurisée, vous allez être redirigé vers une page sécurisée de votre Banque, vous invitant à fournir une INFORMATION que vous et votre Banque êtes seuls à connaître (date de naissance, code fourni par votre banque ou code choisi lors du premier achat).

Vous trouverez une explication de ce service en cliquant sur les liens des banques suivantes :

Crédit Agricole
BNP
Caisse d'Epargne
Société Générale
LCL
CIC

Sécurisation

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Soft Energie n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Clause de réserve de propriété Les produits demeurent la propriété de Soft Energie jusqu'au complet encaissement de la commande par Soft Energie. Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

Défaut de Paiement

Soft Energie se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Utilisation des bons de réduction

Les bons de réduction ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens matériels. Les bons d'achat promotionnels et les bons d'achat crédités sur votre espace client, à titre de gestes commerciaux ne peuvent pas être convertis en chèque de remboursement.